正規品の取り扱いについて
お客さまに安心して商品をお使いいただくために、ムーンパールでは、公式通信販売・地域の販売代理店等、正規取扱店でのご購入を推奨しております。
正規取扱店以外でご購入いただいた商品については、品質が劣化している場合や、偽造品の可能性があるため、商品本来の品質をお約束いたしかねます。
平素よりムーンパールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ヤマト運輸株式会社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」においてシステム障害が発生しており、サービスが一時停止されています。
これに伴い、当社オンラインショップでは、現在「クロネコ代金後払い」をご利用いただくことができません。
また、すでに同サービスをご利用いただいているご注文につきましても、商品発送の遅延やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
対象のお客さまには、必要に応じて個別にご案内いたします。
お客さまには多大なるご不便、ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
復旧および今後の対応につきましては、状況が分かり次第あらためてご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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